Outils & Support

Zone de téléchargement pour la télémaintenance. Suivez mes instructions pour lancer la prise en main à distance.

🚀 Lancer l’outil de prise en main

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger AnyDesk, le logiciel sécurisé qui me permettra de voir votre écran.

Compatible Windows, Mac, Linux, Android et iOS.
Sur mobile ou tablette ? Téléchargez l’application « AnyDesk Remote Desktop » sur votre Store.

1. Ouvrez

Cliquez sur le fichier téléchargé (souvent en bas de votre navigateur ou dans le dossier « Téléchargements »).

2. Dictez

Une fenêtre rouge s’ouvre. Donnez-moi les 9 chiffres qui s’affichent dans la case « Ce poste de travail ».

3. Valider

Une fenêtre verte va apparaître pour vous demander l’autorisation. Cliquez sur « Accepter ».

🔒 Une connexion 100% sécurisée

Je ne peux accéder à votre ordinateur que si vous me donnez l’autorisation à chaque fois.

Une fois l’intervention terminée et le logiciel fermé, je n’ai plus aucun accès à votre machine. Vous gardez le contrôle total.