Date de dernière mise à jour : 31 août 2026
La présente charte a pour objectif de formaliser l’engagement de SIM32 quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site internet. Dans le cadre de votre navigation, nous traitons vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui traite vos données
Le responsable du traitement des données est l’entreprise SIM32 (Services Informatiques Miélan 32).
📍 Adresse : Chemin de Rioumaou, 32170 Miélan
📧 Email : mathieu@sim32.fr
📞 Téléphone : 06 95 74 01 29
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
📝 Formulaires de contact : Nom, prénom, email, téléphone et le contenu de votre message pour répondre à vos demandes.
💬 Commentaires (Blog) : Si vous commentez un article, nous collectons les données affichées dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour aider à la détection des commentaires indésirables.
🛒 Paiements : Dans le cadre d’un règlement de facture en ligne, les transactions sont sécurisées par PayPal. SIM32 ne stocke aucune coordonnée bancaire complète sur ses propres serveurs.
📊 Navigation & audience : Données de parcours (pages vues, temps passé) mesurées par Matomo, installé sur nos propres serveurs. Aucune donnée d’audience n’est transmise à un service publicitaire.
3. Cookies et Outils de suivi
Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et sécuriser les formulaires. Aucun cookie publicitaire n’est déposé.
You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.
Gestion de votre consentement
Conformément à la législation (RGPD), nous utilisons le gestionnaire de cookies Tarteaucitron. Cet outil vous permet à tout moment de :
- Visualiser la liste précise des cookies utilisés.
- Accepter ou refuser chaque service individuellement (mesure d’audience, sécurité des formulaires, etc.).
- Modifier vos choix via l’icône « citron » présente en bas de chaque page.
Services tiers utilisés
Les outils suivants peuvent déposer des cookies sur votre navigateur si vous les acceptez :
📈 Matomo : Mesure d’audience hébergée sur nos propres serveurs, sans transfert vers un tiers. Vous pouvez vous y opposer à tout moment grâce au bouton de refus ci-dessus.
🖱️ Microsoft Clarity : Analyse de l’ergonomie du site (cartes de chaleur, enregistrement anonymisé des parcours de navigation), afin d’améliorer l’expérience de consultation. Ce service est fourni par Microsoft.
🛡️ Google reCAPTCHA : Pour protéger le site contre le spam automatisé.
4. Partage et Conservation des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (hébergeur, service de paiement PayPal) pour la stricte exécution des services.
Durée de conservation :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
- Cookies : 13 mois maximum (gérés automatiquement par Tarteaucitron).
5. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données.
Si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet.
6. Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur cnil.fr.