Choisir un dépanneur informatique, c’est laisser entrer quelqu’un chez soi et lui confier ses photos, ses papiers, ses mots de passe. C’est un acte de confiance, et la confiance ne se décrète pas : elle se vérifie. Voici où la vérifier.
Les avis clients
Les avis de SIM32 sont publiés sur Google, et nulle part ailleurs. C’est volontaire : un témoignage recopié sur un site que son propriétaire administre lui-même ne vaut rien, puisque rien n’empêche de l’inventer. Sur Google, chaque avis est rattaché à un compte réel, personne ne peut le modifier — moi pas plus qu’un autre — et vous voyez aussi bien les bons que les mauvais.
Lire les avis sur la fiche Google de SIM32
Vous avez fait appel à moi ? Votre avis compte
Pour une entreprise locale d’une personne, un avis pèse plus lourd que n’importe quelle publicité. Il aide surtout la personne suivante, celle qui hésite devant son ordinateur en panne et qui ne sait pas à qui s’adresser. Si l’intervention vous a rendu service, deux minutes suffisent :
Et si quelque chose n’a pas été à la hauteur, dites-le-moi d’abord : écrivez-moi ou appelez le 06 95 74 01 29. Un problème signalé est un problème que je peux corriger.
Ils parlent de SIM32
Le Journal du Gers — « De la Qualité à l’Informatique : SIM32, le nouveau service de proximité, se lance à Miélan ». Le journal local est revenu sur la création de l’entreprise, le parcours qui y mène — ancien responsable qualité, sécurité, environnement — et le choix d’un service informatique de proximité dans un territoire où l’offre est rare.
Lire l’article sur lejournaldugers.fr
Ce que vous pouvez vérifier avant d’appeler
- Les tarifs sont publics. Toute la grille est sur la page Tarifs, avec le forfait de déplacement et le crédit d’impôt. Pas de devis surprise.
- L’entreprise est identifiable. EURL Services Informatiques Miélan 32, à Miélan (32170). Les informations légales figurent sur la page Mentions légales.
- Le travail est visible. Près de trente tutoriels publiés, un par semaine, et les sites réalisés pour des clients. On peut juger sur pièces.
- Rien n’est facturé si le problème n’est pas résolu, et un devis précède toute pièce à changer.
Une question avant de vous décider ? La foire aux questions répond aux plus courantes, et je réponds au téléphone du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h.